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Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir gegebenenfalls sammeln und wie wir damit umgehen.

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Sicherheit

FRENCO trifft Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogener Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden ausschließlich in Deutschland DSGVO-konform gespeichert und verarbeitet, sie werden nicht an Dritte übermittelt und gewissenhaft vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt.

Personenbezogene Daten

Die Nutzung der Angebote und Dienste ist im Allgemeinen ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Allein Sie entscheiden darüber, ob Sie uns, etwa im Rahmen einer Registrierung, Umfrage oder Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular o.ä., diese Daten bekannt geben wollen oder nicht. Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihren Auftrag zu bearbeiten, oder Ihnen Zugang zu speziellen Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Zur Pflege der Kundenbeziehungen kann es weiterhin nötig sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten und sie z.B. unseren Vertretern mitteilen, um auf Ihre Wünsche besser eingehen zu können, oder unsere Produkte und Leistungen zu verbessern, oder um Online-Umfragen durchzuführen, durch die wir Ihren Anforderungen besser gerecht werden. Selbstverständlich respektieren wir es, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung unserer Kundenbeziehung überlassen wollen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.

Automatisch gesammelte Informationen („Logging“)

Wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, werden automatisch Informationen gesammelt, die nicht einer bestimmten Person zugeordnet sind. Diese sind:

  • Website, von der Sie kamen
  • Aufgerufene Seiten (bzw. angeforderte Dateien, die zum Darstellen der Inhalte nötig sind)
  • Zeitpunkt der Anforderung
  • Größe der angeforderten Dateien
  • Status, ob die Anfrage erfolgreich war

Bei Anmeldung auf dem Service-Server (Kunden-Login) werden zusätzlich folgende Informationen eingeholt:

  • Benutzername
  • IP-Adresse

Wir verwenden diese Informationen, um die Attraktivität unserer Websites zu ermitteln und deren Inhalt zu verbessern. Diese Daten werden von uns mit keinen anderen personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht. Die Löschung der Daten erfolgt automatisch nach spätestens 7 Tagen.

Cookies und externe Ressourcen

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern wir keinerlei Informationen in Form eines „Cookies“ auf Ihrem Computer. Diese Webseite funktioniert auch wenn Cookies deaktiviert sind. Diese Webseite lädt keinerlei externe Ressourcen wie Skripte oder Schriftarten nach, mit Ausnahme der unter Kontakt angezeigten Kartendaten von OpenStreetMap. Die auf dieser Webseite verwendeten Icons basieren zum Teil auf Line Awesome, die Schriften sind unter einer Apache License, Version 2.0 lizenziert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten (z.B. Name, Anschrift etc.) über Sie bei der FRENCO GmbH gespeichert sind. Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an datenschutz@frenco.de.

Verwendung von OpenStreetMap

Diese Webseite verwendet OpenStreetMap, um geographische Informationen darzustellen. Die angezeigten Kartenausschnitte unterliegen dem Copyright von "OpenStreetMap-Mitwirkende".

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Fragen und Anmerkungen

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz von FRENCO haben (beispielsweise zur Einsicht und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten), nehmen Sie bitte mit der EDV-Abteilung der FRENCO GmbH via frenco@frenco.de Kontakt auf. Die Weiterentwicklung des Internet wirkt sich auch auf unsere Datenschutzstrategie aus. Änderungen werden wir auf dieser Seite rechtzeitig bekannt geben.